Сегодня — 11 декабря 2016

Общение с налоговой инспекцией

 

Налоговая инспекция вселяет ужас в частных предпринимателей. Очереди, строгие инспектора, ворохи новых инструкций и предписаний, которые успевают видоизменяться быстрее, чем о них узнает ваш бухгалтер. Посему, отношение налогоплательщиков и инспекции остается темой животрепещущей и волнующей.

Конечно, чтобы не испытать на себе карательный бич налоговиков, прежде всего, следует содержать в порядке документацию фирмы и полностью доверять своему бухгалтеру. Отчетность должны быть готова в срок, документы оформлены согласно правилам, сверка с налоговой проведена вовремя. Бухгалтер в чем-то  важнее директора, потому что на нем лежит все бремя финансовой отчетности. Ответственность и нервозность периода сдачи ежеквартальных отчетов можно сравнить, разве что, с защитой диплома и сдачей государственных экзаменов в студенческие времена.

Тем менее, для владельцев малого бизнеса можно провести маленький семинар, на тему того, как надо вести себя в налоговой инспекции. Собственно, никаких хитростей, одна психология.

Хорошие отношения с налоговой залог успешного бизнеса

Строить отношения с налоговой надо с самого открытия компании. Вы создали новую фирму и сразу же отправляйтесь к своему налоговому инспектору. Взаимоотношения следует строить на понимании и уважении. Если вы, в силу чувства собственно достоинства или от напряжения, случайно покажете инспектору, что считаете его ниже себя и вообще относитесь к нему скептически, то легко наживете грозного врага.

Заискивать или принижать свое достоинство тоже не стоит. Ваша задача продемонстрировать, что вы видите перед собой профессионала и сами тоже таковым являетесь. Тогда налоговики отнесутся к вам с должным уважением, и не будут въедливо придираться к мелочам. А прежде чем выдвигать обвинения и претензии, вникнут в ситуацию.

Кстати, если в процессе сдачи отчетности у вас нашли какие-либо погрешности, пусть даже и надуманные, не вздумайте повышать голос на инспектора или устраивать разнос. Сохраняйте спокойствие, дружелюбие. Настойчиво и вежливо просите разобраться в ситуации, аргументируйте ваши доводы. Если провинность за вами и впрямь водится, чтобы из мелочи она не раздулась до невероятных размеров, примите вину и попросите разъяснения, пусть вам подскажут пути, как ликвидировать ваши ошибки малой кровью.


Не забывайте о благодарности за человеческое отношение. Ваша лояльность, грамотность, вежливость и аргументировать в конфликтных ситуациях, вкупе со спокойствием, создадут основу для установления дружественных отношений с вашим инспектором.

Вы, как владелец предприятия, должны каждый раз ненавязчиво и намеками давать понять в инспекции, что нацелены на развитие бизнеса, ищите источники инвестиций для подпитки вашего дела, а, следовательно, ждете прироста прибыли. Что, соответственно, повлечет увеличение налоговых выплат. Этот подход, даже если он основан на полуправде, внушит налоговикам, что вы их будущий золотой теленок и нет смысла вас выводить из строя раньше времени.

Конечно, если вы владелец крупного бизнеса, то вам будет несколько проще в наведении мостов с налоговиками, потому что они заинтересованы в дружбе с крупным предприятием и в солидных отчислениях.

Вступив в дискуссию с налоговой инспекцией, помните, что мелкие чиновники никогда не принимают решений. Если вы чем-либо  недовольны или считаете свои права ущемленными, ищите встречи с высшими чинами. Скромный инспектор при правильном подходе вам подскажет к кому обратиться и снабдит полезными советами.

Чтобы завязать контакты с чиновными лицами налоговой инспекции просто запишитесь к ним на прием, подготовив какой-либо список вопросов, естественно, качественный и полезный. Благонадежный налогоплательщик по душе любому налоговику, за вашу аккуратность и желание вникнуть в подробности и действовать согласно закону, вы получите человеческое отношение и в случае проблем, вам помогут их разрешит без потерь. Собственно, никогда и нигде не надо бросаться хорошим отношением к себе. Не только в налоговой.

На контакт с вами пойдут, потому как начальник налоговой имеет план по налогам, ему самому не в радость выколачивать деньги с каждого объекта. Он будет только рад, если вы проявите свою гражданскую позицию и законопослушность.

Кстати, если величина вашей организации, более менее, достойна, то стоит подумать о парочке, пусть и мелких, но деловых связующих нитей с работника Министерства по налогам и сборам. При случае вы сможете охладить пыл слишком ретивого инспектора грозной фамилией высшего начальства.

Учитывая постоянные перемены в правилах и указания по поводу сдачи отчетности, прежде чем приступать к окончательному этапу подготовки документов, поинтересуйтесь, — каковы последние веянья, и нет ли новых приказов свыше, как полагается подавать документы. Это убережет вас от бесполезной траты времени и беготни с недостающими справками или счетами.

Инструкция для бухгалтеров

Для бухгалтеров тоже есть отдельные полезные советы. Порой в инспекции бухгалтерам предлагают, почти насильно, оформить подписку на местные периодические издания. Естественно, на имя фирмы. Смысла этот шаг не имеет, для установления личных контактов пользы не принесет, а информации, больше чем Интернет, вобрать в себя не сможет. Если инспектор очень настойчив, сделайте бухгалтеру надо принять вид святой простоты и попросить письменно оформленное предложение на подписку для ознакомления начальства. Ведь бухгалтер не можете сам ведать финансовыми вопросами. Конечно, он должен хвалить издание, превозносить его пользу, но ссылаться на начальство. Вряд ли подобная история повторится.

Если бухгалтер столкнулся с ситуацией, которая может быть истолкована как в пользу фирмы, так и в пользу налоговиков, ему следует почти сразу же посылать запрос в налоговую, с просьбой, письменно, естественно, прояснить ее значение и помочь с устранением. Тогда в случае проверок фирма будет чиста как слеза младенца.

Налоговые инспекции удручают и вводят в ступор огромными очередями. Но сейчас, учитывая технический прогресс, если возможность сдавать отчетность по интернету. Правда, надо знать, что интернет выгоден лишь тем фирмам, у кого штат насчитывает не менее пятидесяти сотрудников. Для других это удовольствие не по карману.

Пожалуй, в общении с налоговиками главное помнить, что они тоже люди, хоть порой и довольно дотошные. Если проявлять ответственность, строго следить за состоянием своей отчетности, а в налоговой инспекции держать с достоинством и уточнять все сомнительные ситуации, проблемы в этой области обойдут вас стороной. 

Автор: Марго Зингер
© www.bisgid.ru — «Бизнес GiD»

 
 
 
 
Советуем прочесть схожие статьи:
 
Реклама

Подписка на обновления
   
Оценить сайт
Сайт использует файлы cookie . Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.